Organisatie
Om de bereikbaarheid en beschikbaarheid van deskundigen op het gebied van zingevingsvragen te verbeteren, evenals de aandacht en zorg voor levensvragen en spiritualiteit van patiënten in de palliatieve fase te verbeteren, hebben de Netwerken Palliatieve Zorg in Noord-Holland Noord, Zaanstreek-Waterland en Amsterdam-Diemen een Centrum voor Levensvragen opgericht. Dit centrum functioneert als een onafhankelijke organisatie, niet gebonden aan religieuze of levensbeschouwelijke organisaties. De diensten die het centrum gaat ontwikkelen komen ter beschikking van iedereen die daar behoefte aan heeft, ongeacht zijn of haar levensbeschouwelijke achtergrond. Er zijn geen criteria voor indicatie. Wel is een goede “match” tussen zorgvrager en geestelijk begeleider van belang voor een goed contact. Die match komt met grote zorgvuldigheid tot stand.
In eerste instantie is het Centrum voor Levensvragen een telefoonnummer waar naartoe gebeld kan worden, maar achter dit telefoonnummer zit een goed georganiseerde backoffice die mensen met levensvragen op professionele wijze zal ondersteunen. Het telefoonnummer van het centrum voor levensvragen wordt bemand door goed opgeleide en getrainde vrijwilligers. Deze vrijwilligers horen de vraag aan en zorgen er voor dat er contact komt met een geestelijk verzorger. Deze geestelijk verzorger biedt telefonische begeleiding en/of besluit tot het maken van een huisbezoek.
Binnen het Centrum voor Levensvragen gaat het om het zorg dragen voor de beschikbaarheid van geestelijke verzorging door professionals op het gebied van levensvragen. Onze begeleiders werken vanuit een bepaalde levensbeschouwelijke achtergrond, bijvoorbeeld: Boeddhistisch, Islamitisch, Rooms-Katholiek, Protestant, Humanistisch.